Gizlilik Politikası

Verilerine özen gösteriyoruz. Burada hangi verileri kullandığımızı, neden kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve hangi haklara sahip olduğunu okuyabilirsin.

Sorumlu kim

Zanaro B.V. (ticari adı Civizon), Hollanda, KvK (Ticaret Odası) 99115344. Gizlilikle ilgili iletişim: support@civizon.com. Tüm şirket bilgilerimiz şirket bilgileri sayfasındadır.

Hangi veriler ve neden

Veriler	Ne için	Hukuki dayanak (GDPR)	Ne kadar süre
E-posta adresi, dil, ülke	Hesap, giriş kodu gönderme, onaylar	Sözleşme (md. 6/1-b)	Erişimin sona erdikten sonra 12 aya kadar
Google veya Apple'dan ad ve e-posta adresi (bu şekilde giriş yapar veya ödersen)	Kodsuz giriş, hesap, hesaptaki ad	Sözleşme (md. 6/1-b)	Erişimin bittikten sonra 12 aya kadar
Hesaptaki ad	Kişi başına bir hesap, geçme garantisi	Sözleşme (md. 6/1-b)	Erişimin sona erdikten sonra 12 aya kadar
Sınav tarihi	Geri sayım, ücretsiz uzatma	Sözleşme (md. 6/1-b)	Erişimin sona erdikten sonra 12 aya kadar
Cevaplar ve puanlar	Öğrenme planı, ilerleme, deneme sınavları	Sözleşme (md. 6/1-b)	Erişimin sona erdikten sonra 12 aya kadar
Satın alma (tutar, tarih, Mollie referansı, saatiyle birlikte anında teslim onayı)	Ödeme, onayının kanıtı, muhasebe	Sözleşme ve hukuki yükümlülük (md. 6/1-b ve c)	7 yıl (vergi saklama yükümlülüğü)
Cihaz kimliği (bir çerezde rastgele kod, şifrelenmiş olarak saklanır), şifrelenmiş IP adresi, IP'nin genel ağ kısmı, giriş saatleri	Güvenlik, en fazla 2 cihaz, hesap paylaşımını tespit etme	Meşru menfaat (md. 6/1-f): kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek	Son girişten sonra 90 gün
Sınav sonucu (yükleme)	Geçme garantisini değerlendirme	Sözleşme (md. 6/1-b)	Kararımızdan sonra 12 ay
Alıştırma ipuçları için e-posta	Civizon hakkında ipuçları ve teklifler	Rıza (md. 6/1-a)	Abonelikten çıkana kadar
Ziyaretlerin ve reklamların ölçülmesi (işlevsel ve analitik, her zaman açık)	Ziyaretleri, sayfa görüntülemelerini ve reklamların etkisini ölçmek, siteyi iyileştirmek	Meşru menfaat (md. 6/1-f)	Bkz. çerez politikası
Pazarlama çerezleri ve satın almada şifrelenmiş e-posta adresi	Hangi reklamın satın almaya yol açtığını ölçmek, daha ilgili reklamlar	Rıza (md. 6/1-a)	Bkz. çerez politikası

Sınav sonucun için sadece gerekli olanı göndermeni istiyoruz: adın, tarih ve sonuç. Diğer bilgileri kapatabilirsin.

Verileri bizim adımıza kim işler

Taraf	Ne	Nerede
Hostinger (Hostinger International Ltd.)	civizon.com sunucusu ve e-postası	AB (AB'de veri merkezi)
Mollie B.V.	Ödemeler	Hollanda, AB
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI L.L.C.)	Sadece "yapay zekâya serbest soru" özelliği açıksa: sorun, ad veya e-posta olmadan	AB ve ABD (AB-ABD Data Privacy Framework ve standart sözleşme hükümleri)
Google (Google Ireland Ltd.)	Analytics: her zaman. Ads: sadece rızanla	AB ve ABD (Data Privacy Framework)
Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.)	Piksel: her zaman. Conversions API (satın almada şifrelenmiş e-posta adresi): sadece rızanla	AB ve ABD (Data Privacy Framework)
TikTok (TikTok Technology Ltd., İrlanda)	Piksel: her zaman. Events API (satın almada şifrelenmiş e-posta adresi): sadece rızanla	AB, standart sözleşme hükümleri kapsamında AB dışına aktarımla

Google veya Apple ile giriş yaparsan, Google Ireland Ltd. veya Apple Distribution International Ltd.'den yalnızca adını ve onların doğruladığı bir e-posta adresini alırız. Apple'da bu bir yönlendirme adresi olabilir (privaterelay.appleid.com ile biter); oraya gönderilen e-postalar sana normal şekilde ulaşır. Google ve Apple, kendileriyle giriş konusunda kendileri sorumludur; kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Şifreni ve Google veya Apple hesabına erişimi asla almayız.

Mollie, ödemenin bir kısmından kendisi sorumludur (örneğin dolandırıcılık kontrolü). Bunun için Mollie'nin gizlilik politikası geçerlidir.

Verilerini satmayız.

Otomatik işaretler

Bir hesabın paylaşıldığına dair işaretleri otomatik olarak tespit ederiz (örneğin üçüncü bir cihaz veya aynı anda kullanım). Üçüncü bir cihaz, başka bir cihazı değiştirene kadar reddedilir. Bunun dışında, erişimini duraklatmadan önce işaretleri bir insan inceler. Her zaman açıklama ve bir insan tarafından inceleme isteyebilirsin.

Hakların

Verilerine erişebilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsin. İtiraz edebilir, işlemenin kısıtlanmasını isteyebilir ve verilerini başka yere taşıyabilirsin. Rıza verdiysen, bunu her zaman geri çekebilirsin (çerezler için her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" üzerinden). Bunun için support@civizon.com adresine e-posta gönder. Bir ay içinde yanıt veririz.

Ayrıca Autoriteit Persoonsgegevens'e (Hollanda) veya kendi ülkendeki veri koruma denetim makamına, Fransa'da CNIL'e şikâyette bulunabilirsin.

Güvenlik

Giriş kodlarını, oturumları, cihaz kimliklerini ve IP adreslerini şifrelenmiş (hash'lenmiş) olarak saklarız. Bağlantı her zaman şifrelidir (https). Sınav sonucunun yüklemesini sadece yönetim ekibimiz görebilir.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek, bunu en üstteki tarihten anlarsın. Önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz.