Datenschutzerklärung

Wir gehen sparsam mit deinen Daten um. Hier liest du, welche Daten wir verwenden, warum, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast.

Wer verantwortlich ist

Zanaro B.V. (Handelsname Civizon), Niederlande, KvK (niederländisches Handelsregister) 99115344. Kontakt zum Datenschutz: support@civizon.com. Alle Unternehmensangaben stehen im Impressum.

Welche Daten und warum

Daten	Wofür	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Wie lange
E-Mail-Adresse, Sprache, Land	Konto, Anmeldecode senden, Bestätigungen	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	Bis 12 Monate nach dem Ende deines Zugangs
Name und E-Mail-Adresse von Google oder Apple (wenn du dich so anmeldest oder bezahlst)	Anmelden ohne Code, Konto, Name im Konto	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	Bis 12 Monate nach dem Ende deines Zugangs
Name auf dem Konto	Ein Konto pro Person, Bestehensgarantie	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	Bis 12 Monate nach dem Ende deines Zugangs
Prüfungsdatum	Countdown, kostenlose Verlängerung	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	Bis 12 Monate nach dem Ende deines Zugangs
Antworten und Ergebnisse	Lernpfad, Fortschritt, Probeprüfungen	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	Bis 12 Monate nach dem Ende deines Zugangs
Kauf (Betrag, Datum, Mollie-Referenz, Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung mit Uhrzeit)	Zahlung, Nachweis deiner Zustimmung, Buchhaltung	Vertrag und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c)	7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
Gerätekennung (zufälliger Code in einem Cookie, verschlüsselt gespeichert), verschlüsselte IP-Adresse, grober Netzwerkteil deiner IP, Anmeldezeiten	Sicherheit, höchstens 2 Geräte, Erkennen von geteilten Konten	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Missbrauch und Betrug verhindern	90 Tage nach der letzten Anmeldung
Prüfungsergebnis (Upload)	Bestehensgarantie prüfen	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	12 Monate nach unserer Entscheidung
E-Mail für Übungstipps	Tipps und Angebote rund um Civizon	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)	Bis du dich abmeldest
Messung von Besuchen und Werbung (funktional und analytisch, immer aktiv)	Besuche, Seitenaufrufe und die Wirkung von Anzeigen messen, die Website verbessern	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)	Siehe die Cookie-Richtlinie
Marketing-Cookies und verschlüsselte E-Mail-Adresse bei einem Kauf	Messen, welche Anzeige zu einem Kauf geführt hat, relevantere Anzeigen	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)	Siehe die Cookie-Richtlinie

Für dein Prüfungsergebnis bitten wir dich, nur das zu schicken, was nötig ist: deinen Namen, das Datum und das Ergebnis. Andere Angaben darfst du abdecken.

Wer Daten für uns verarbeitet

Partner	Was	Wo
Hostinger (Hostinger International Ltd.)	Server und E-Mail von civizon.com	EU (Rechenzentrum in der EU)
Mollie B.V.	Zahlungen	Niederlande, EU
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI L.L.C.)	Nur wenn die Funktion „freie Frage an die KI“ eingeschaltet ist: deine Frage, ohne Name oder E-Mail	EU und USA (EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln)
Google (Google Ireland Ltd.)	Analytics: immer. Ads: nur mit deiner Einwilligung	EU und USA (Data Privacy Framework)
Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.)	Pixel: immer. Conversions API (verschlüsselte E-Mail-Adresse bei einem Kauf): nur mit deiner Einwilligung	EU und USA (Data Privacy Framework)
TikTok (TikTok Technology Ltd., Irland)	Pixel: immer. Events API (verschlüsselte E-Mail-Adresse bei einem Kauf): nur mit deiner Einwilligung	EU, mit Übermittlung außerhalb der EU auf Grundlage von Standardvertragsklauseln

Meldest du dich mit Google oder Apple an, erhalten wir von Google Ireland Ltd. oder Apple Distribution International Ltd. nur deinen Namen und eine von ihnen geprüfte E-Mail-Adresse. Bei Apple kann das eine Weiterleitungsadresse sein (endet auf privaterelay.appleid.com); Mails dorthin kommen ganz normal bei dir an. Google und Apple sind für die Anmeldung bei ihnen selbst verantwortlich; es gelten ihre eigenen Datenschutzerklärungen. Wir erhalten nie dein Passwort und keinen Zugriff auf dein Google- oder Apple-Konto.

Mollie ist für einen Teil der Zahlung selbst verantwortlich (zum Beispiel für die Betrugsprüfung). Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Mollie.

Wir verkaufen deine Daten nicht.

Automatische Signale

Wir erkennen automatisch Anzeichen dafür, dass ein Konto geteilt wird (zum Beispiel ein drittes Gerät oder gleichzeitige Nutzung). Ein drittes Gerät wird abgelehnt, bis du ein anderes Gerät ersetzt. Ansonsten sieht sich ein Mensch die Signale an, bevor wir deinen Zugang pausieren. Du kannst jederzeit eine Erklärung und eine Prüfung durch einen Menschen verlangen.

Deine Rechte

Du darfst deine Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen. Du kannst Widerspruch einlegen, die Verarbeitung einschränken lassen und deine Daten mitnehmen. Hast du eine Einwilligung gegeben, kannst du sie jederzeit widerrufen (für Cookies über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite). Schreib dafür an support@civizon.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich auch bei der Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines eigenen Landes beschweren, in Frankreich bei der CNIL.

Sicherheit

Anmeldecodes, Sitzungen, Gerätekennungen und IP-Adressen speichern wir verschlüsselt (gehasht). Die Verbindung ist immer verschlüsselt (https). Ein Upload deines Prüfungsergebnisses kann nur unsere Verwaltung einsehen.

Änderungen

Ändern wir diese Erklärung, siehst du das am Datum oben. Wichtige Änderungen teilen wir dir per E-Mail mit.