Herroepingsrecht

Kort

Online kopen geeft je normaal 14 dagen bedenktijd. Bij Civizon start je toegang direct na het betalen. Daarom vragen we vóór het betalen twee dingen:

1. dat je uitdrukkelijk wilt dat de toegang meteen begint, en
2. dat je weet dat je daardoor je herroepingsrecht verliest.

Pas als je beide vakjes aanvinkt, kun je betalen. We leggen de datum en tijd van je toestemming vast en zetten die in de bevestigingsmail na je aankoop. Daarmee vervalt het herroepingsrecht (artikel 6:230p onder g Burgerlijk Wetboek; artikel 16 onder m van richtlijn 2011/83/EU; in Frankrijk artikel L221-28, 13° Code de la consommation).

Wat blijft er dan over

• Werkt Civizon niet zoals beloofd, dan heb je gewoon je wettelijke rechten. Mail ons en we lossen het op of betalen (een deel) terug.
• Zak je voor je examen, dan is er de slaaggarantie.
• Twijfel je over iets, mail support@civizon.com. We kijken altijd mee.

Modelformulier voor herroeping

De wet vraagt ons dit formulier te tonen. Het is alleen van belang in de gevallen waarin het herroepingsrecht niet is vervallen (bijvoorbeeld als je de toestemming hierboven niet hebt gegeven).

Aan: Zanaro B.V. (Civizon), Henri Dunantlaan 25, 3434 CJ Nieuwegein, Nederland, support@civizon.com

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende digitale inhoud herroep: Civizon-toegang, bestelnummer: ...

Besteld op: ...

Naam: ...

E-mailadres van het account: ...

Datum: ...