انتقل إلى المحتوى
Civizon
تسجيل الدخول

حق التراجع

إصدار 24 أكتوبر 2026

باختصار

الشراء عبر الإنترنت يمنحك عادةً 14 يومًا للتفكير. في Civizon يبدأ وصولك مباشرة بعد الدفع. لذلك نطلب منك قبل الدفع أمرين:

  1. أنك تريد صراحةً أن يبدأ الوصول فورًا، و
  2. أنك تعرف أنك بذلك تفقد حق التراجع.

لا يمكنك الدفع إلا إذا وضعت علامة في المربعين. نسجّل تاريخ ووقت موافقتك ونضعهما في رسالة التأكيد بعد الشراء. وبذلك يسقط حق التراجع (المادة 6:230p البند g من القانون المدني الهولندي (Burgerlijk Wetboek)؛ المادة 16 البند m من التوجيه 2011/83/EU؛ وفي فرنسا المادة L221-28، 13° من Code de la consommation).

ماذا يبقى لك

  • إذا لم تعمل Civizon كما وعدنا، تبقى لك حقوقك القانونية. راسلنا وسنحل المشكلة أو نعيد لك المبلغ أو جزءًا منه.
  • إذا رسبت في امتحانك، هناك ضمان النجاح.
  • إذا كان لديك أي شك، راسل support@civizon.com. نحن دائمًا مستعدون للمساعدة.

نموذج التراجع

يطلب منا القانون عرض هذا النموذج. وهو مهم فقط في الحالات التي لم يسقط فيها حق التراجع (مثلًا إذا لم تعطِ الموافقة المذكورة أعلاه).

إلى: Zanaro B.V. (Civizon)، Henri Dunantlaan 25, 3434 CJ Nieuwegein، هولندا، support@civizon.com

أبلغكم بهذا أنني أتراجع عن عقدنا الخاص بتوريد المحتوى الرقمي التالي: الوصول إلى Civizon، رقم الطلب: ...

تاريخ الطلب: ...

الاسم: ...

البريد الإلكتروني للحساب: ...

التاريخ: ...